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Vigiland è concessionario esclusivo in Toscana dei fornitori più qualificati nel settore.

I prodotti sono acquistabili anche se non appartengo ad una P.A ?
Sì, nostri prodotti sono acquistabili anche privatamente previa esibizione di un documento che attesti l appartenenza ad uno dei corpi di Forze dell Ordine

I vostri prodotti sono acquistabili sul Mepa?
Sì, i nostri prodotti sono tutti codificati in modo tale da poter essere ricercati ed acquistati sul mercato elettronico della pubblica amministrazione.

Come faccio a vedere i prezzi?
I prezzi sono visibili sul mercato elettronico della P.A. (MEPA). In ogni caso puoi inviare una richiesta di preventivo da questo sito e sarai ricontattato entro 48h.

È possibile effettuare i cambi taglia?
Sì, la nostra azienda autorizza ogni sorta di cambio taglia esclusi i capi che riportano personalizzazioni ed i capi su misura, eccezion fatta per eventuali anomalie del prodotto. Non si autorizza il cambio di prodotti se i capi di vestiario resi risultano usati e/o non lavati.

Come posso restituire un capo di vestiario per effettuare il cambio taglia?
Se hai ricevuto un articolo errato o di taglia non conforme invia una mail a: spedizioni@vigiland.it indicando: il tuo indirizzo, l’orario, il contenuto (anche in breve) e il nome di un referente da lasciare al corriere. Provvederemo noi a mandare il vettore senza alcun costo ulteriore per il mittente.

Se non trovo in Mepa un articolo di mio interesse visto sul vostro sito?
Se hai necessità di acquistare un articolo e non riesci a trovarlo in Mepa contatta il nostro ufficio commerciale.

Cosa faccio se quello che cerco non è in catalogo?
Contatta il nostro ufficio commerciale oppure scrivi una email a: mattia.gabellini@vigiland.it

Come devo comportarmi per questioni su ddt e fatture?
Se sei una p.a. ed hai un problema sulle fatture e/o ddt ricevuti contatta il nostro ufficio contabile e/o scrivi una mail a: laura.panchetti@vigiland.it sarai ricontattato entro 48h.

C’è un limite alle quantità di prodotti che posso sostituire?
Molto spesso le P.A. per motivi ed esigenze di natura operativa hanno la necessità di sostituire e/o modificare gli articoli in corso d’ordine rispetto a quelli indicati in sede di gara. La nostra azienda nel rispetto del "MODELLO ORGANIZZATIVO 2.3.1 SUL RISK MANAGEMENT" autorizza il cambio dei prodotti fino ad un massimo del 30% dell’importo totale dell’ordine e soltanto per capi di vestiario disciplinati dal Regolamento Regionale in vigore. I cambi taglia non rientrano in questa sezione. Per chiarimenti scrivi una email a: laura.strina@vigiland.it

Se hai altre domande contatta il nostro ufficio commerciale o scrivi una email a: info@vigiland.it

 
 
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dalle 9:00 alle 13:00
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Chiusura estiva
dal 16/08/2016 al 19/08/2016

 
 
© 2013 VIGILAND è un marchio registrato da Galleria dello Sport S.r.l. Tutti i diritti riservati.
 
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Capitale Sociale i.v. € 49.400,00
I nostri prodotti sono acquistabili anche su: www.acquistinretepa.it
 
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